廈門眼科中心之所以堅持開展“服務明星”評選活動,是因為堅持“一切以病人為中心”,在提供質優(yōu)的醫(yī)療服務的同時,倡導人文服務理念,彰顯醫(yī)者仁心風范。
“服務明星”評選面向思北、五緣院區(qū),掛號收費處、藥房藥店、門診護士、門診醫(yī)生、視光科、醫(yī)技部、6樓配鏡、6樓驗光、檢驗科、成人配鏡、醫(yī)學驗光、手術室等都參與評比。采取向患者發(fā)放《患者滿意度調查表》以及電話回訪的考核形式,每月評選一次,設置先進集體、先進個人、窗口科室先進個人等獎項。
2019年度1-2月名單揭曉啦,快來看看都有誰~
1月服務明星名單
2月服務明星名單

恭喜以上人員獲得服務明星稱號!他們來自不同的工作崗位,為了廈眼人共同的理想目標,用自己熱忱的事業(yè)心、進取心、責任心,投入到工作中,用心傾聽,真誠服務!
開展“服務明星”評選活動,我們的目的是樹立優(yōu)質服務典型,引導激勵工作人員自覺規(guī)范行為,全面提升服務質量,構建和諧醫(yī)患關系,讓每一個患者都能豎起大拇指!